作者:奪冠小妹 2019-12-27 18:03:27
自從2018年,宣布企業(yè)藍(lán)V上線,一個(gè)半月之后,藍(lán)V賬號(hào)數(shù)量上漲436% ,藍(lán)V總粉絲量就超4000萬(wàn) ,內(nèi)容總播放量超65億次。
企業(yè)號(hào)的功能主要可以從內(nèi)容生產(chǎn)、促進(jìn)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)沉淀、雙向溝通四個(gè)方面來(lái)理解。
一、內(nèi)容生產(chǎn):內(nèi)容始終為王,流量需要運(yùn)營(yíng)
無(wú)論媒介形式如何變化,企業(yè)溝通用戶的目標(biāo)不變,內(nèi)容為王的重要性不變。企業(yè)首先要真正有內(nèi)容,才能去談運(yùn)營(yíng)和漲粉,內(nèi)容庫(kù)、流量池、服務(wù)工具缺一不可?;趦?nèi)容定位,企業(yè)號(hào)要有一個(gè)“人設(shè)”,因?yàn)椴煌趫D文媒體,短視頻中人是交流互動(dòng)的核心,因此企業(yè)號(hào)要有人格化定位,才能增強(qiáng)用戶黏性,為長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)打好基礎(chǔ)。
二、高效轉(zhuǎn)化:四大模塊滿足不同轉(zhuǎn)化目標(biāo)
好內(nèi)容帶來(lái)了流量,轉(zhuǎn)化就可以提上日程了。對(duì)于不同類型不同營(yíng)銷需求的企業(yè),企業(yè)號(hào)都提供了相應(yīng)的轉(zhuǎn)化方案。
2.1、POI
對(duì)于有線下門店的企業(yè),POI功能可以讓企業(yè)獲得獨(dú)家專享的唯一地址,這不僅僅是一個(gè)地址,更是一個(gè)與用戶進(jìn)行接觸的窗口,企業(yè)可以展示各種信息,可以向用戶推薦商品、優(yōu)惠券、店面活動(dòng),用戶發(fā)布的帶地址的視頻都會(huì)集中呈現(xiàn)在POI頁(yè)面中,企業(yè)可以與之互動(dòng),還可以沉淀用戶的內(nèi)容口碑。每一個(gè)觸點(diǎn)都具有促進(jìn)轉(zhuǎn)化的作用,有效為線下門店導(dǎo)流。
2.2、購(gòu)物車
電商類企業(yè)可以使用購(gòu)物車功能,實(shí)現(xiàn)種草即下單。視頻內(nèi)、評(píng)論區(qū)、主頁(yè)櫥窗均可展示商品,并直接跳轉(zhuǎn)到淘寶天貓商品頁(yè)面或使用字節(jié)跳動(dòng)提供的小店功能,極大縮短了轉(zhuǎn)化路徑,促進(jìn)交易。對(duì)于不僅要銷售轉(zhuǎn)化同時(shí)有品牌推廣需求的企業(yè),藍(lán)V最新上線的快閃店可以提供解決方案??扉W店以信息流廣告樣式推廣,同時(shí)在品牌主頁(yè)也有固定入口,極速全屏落地頁(yè)的呈現(xiàn)形式,為用戶提供流暢沉浸式體驗(yàn),也為品牌展示提供了充分空間。
2.3、快閃店
快閃店提供了豐富的玩法可適用于不同的營(yíng)銷訴求,例如新品上市發(fā)布,可以使用“倒計(jì)時(shí)”功能,為用戶制造對(duì)新品的期待感;對(duì)于限量版產(chǎn)品或特殊營(yíng)銷活動(dòng),也可以使用“限時(shí)購(gòu)”,制造限量專屬感和秒殺、搶購(gòu)的刺激感,促進(jìn)轉(zhuǎn)化;對(duì)于熱門商品可以采用“低庫(kù)存提醒”功能,制造緊迫感,提升用戶購(gòu)買意愿,等等??梢钥闯?,快閃店在功能設(shè)計(jì)上更注重用戶體驗(yàn),使品牌與用戶之間產(chǎn)生連接和交互,通過(guò)對(duì)用戶心理的影響,實(shí)現(xiàn)品牌傳播和銷售轉(zhuǎn)化雙重目標(biāo)。
2.4、小程序
小程序可以說(shuō)是當(dāng)前最具潛力和想象空間的應(yīng)用產(chǎn)品形態(tài),騰訊、阿里都在此布局發(fā)力,今日短視頻顯然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)風(fēng)口。短視頻小程序秉持開放態(tài)度,支持多種接口,包括游戲、支付、搜索、在線預(yù)訂、購(gòu)票等,例如貓眼的在線購(gòu)票小程序已經(jīng)上線。小程序?qū)⑹俏磥?lái)幾大流量場(chǎng)景共同的競(jìng)爭(zhēng)藍(lán)海。
三、數(shù)據(jù)沉淀:開放平臺(tái),助力品牌管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)
數(shù)據(jù)是企業(yè)營(yíng)銷資產(chǎn)重要組成部分,如今已是行業(yè)共識(shí)。作為一個(gè)綜合平臺(tái),也會(huì)為藍(lán)V提供數(shù)據(jù)能力,幫助企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過(guò)分析和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化營(yíng)銷效果。
據(jù)悉,藍(lán)V將包括主頁(yè)數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)、達(dá)人數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)在內(nèi)的全維度數(shù)據(jù)開放給企業(yè),并開放數(shù)據(jù)接口,企業(yè)可以接入自有的或第三方CRM系統(tǒng),進(jìn)行線索收集和粉絲管理,同時(shí)字節(jié)跳動(dòng)也提供了飛魚CRM數(shù)據(jù)平臺(tái),幫助有需求的企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,從而更好地進(jìn)行營(yíng)銷決策,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的再營(yíng)銷。
四、雙向溝通:私信提升溝通效率
藍(lán)V作為企業(yè)自媒體,根本上是為了建立企業(yè)與用戶之間的溝通通道,內(nèi)容當(dāng)然是最主要的溝通形式,同時(shí)私信功能可以輔助企業(yè)建立與用戶的雙向溝通,提升溝通效率。據(jù)悉,將不斷更新迭代藍(lán)V功能體系。為了把握多元用戶,做好營(yíng)銷是企業(yè)必須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn),只有將平臺(tái)功能研究透徹,才能在日常運(yùn)營(yíng)中更好地使用。
來(lái)到商家最關(guān)注的,企業(yè)號(hào)能帶來(lái)什么?
直白的說(shuō),藍(lán)V能帶來(lái)的好處如下:
1、允許做廣告視頻和廣告頁(yè)面,不封號(hào);之前有號(hào)沒認(rèn)證做了廣告被降權(quán)了可以通過(guò)認(rèn)證來(lái)恢復(fù);
2、沒有藍(lán)v認(rèn)證的一開始視頻只能發(fā)15s,藍(lán)v直接1分鐘,并且可以開通官網(wǎng)鏈接;1000粉之后還可以直接開購(gòu)物車,把商品掛上去賣;
3、官方藍(lán)v認(rèn)證,名字的唯一性保護(hù),你的店以后品牌響了,全也只有這么一個(gè)名稱,別人注冊(cè)不了;
4、可以做廣告了,上面可以標(biāo)記地點(diǎn)、電話、設(shè)計(jì)首頁(yè)送優(yōu)惠券,藍(lán)v上的電話可以直接撥打;
5、店鋪地址藍(lán)v上了之后,你的內(nèi)容抖音會(huì)根據(jù)算法推送給周圍看抖音的人,幫你引流,看了你探店達(dá)人的人可以直接到你鏈接主頁(yè)領(lǐng)券,根據(jù)你的地點(diǎn)到你的店里消費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)引流;
6、除了給你引流周邊客戶,還可以通過(guò)互動(dòng)私信和關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),幫你打通上下游的合作商,直接找你合作
藍(lán)V推出后,必將加速短視頻營(yíng)銷的發(fā)展,如果你的品牌還沒有開通藍(lán)V可得抓緊了,小心OUT。授權(quán)給一些比較大的平臺(tái)為商家提供藍(lán)v認(rèn)證服務(wù),奪冠商城“0門檻、低成本”為商家提供“藍(lán)V+小程序商城”的一站式服務(wù),只需一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照,就能完成藍(lán)V認(rèn)證。